Cookies og persondata

Webshoppen er ejet og drevet af:

Nillenok
Gammel Hastrupvej 7
4600 Køge
Telefon: 24670015
Email: info@nillenok.dk

Cookies

Cookies er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og forbedre din shopping oplevelse. En cookie indeholder kun tekst, er ikke et program og indeholder ikke virus.

Når du anvender vores webshop, accepterer du at der indsamles data, som bruges til at tilpasse og forbedre din shopping oplevelse. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af webshoppen.

Webshoppens brug af Cookies

Cookies er nødvendige for at få webshoppen til at fungere. Oplysningerne bruges til at identificere dig som kunde og til at gennemføre dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere din shopping oplevelse.

Det er muligt at slette eller blokere cookies, og ønsker du ikke, at der indsamles oplysninger ved hjælp af cookies, skal du slette dem og enten ”deaktivere cookies” eller undlade at benytte vores website fremadrettet. Du kan finde oplysninger om, og vejledning til, hvordan du håndterer og sletter cookies, under ”Hjælp” i din browser. Her kan du også vælge at modtage en meddelelse, hver gang en ny cookie sendes til din computer eller mobilenhed.

Bemærk, at du ved at deaktivere cookies, kan risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Persondatapolitik

Når du besøger Nillenok.dk, indsamler vi persondata for at optimere din brugeroplevelse på Nillenok.dk.

Nillenok er dataansvarlig, for de persondata som indsamles via hjemmesiden. Persondatapolitikken gælder for personoplysninger, som du afgiver til os, eller som vi indsamler via hjemmesiden Nillenok.dk

Når du besøger webshoppen, lægger en ordrer eller tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi automatisk oplysninger om dig, fx dit navn, e-mailadresse, din type browser, hvad du søger på, på Nillenok.dk og din IP-adresse.

Når du handler på Nillenoks webshop, skal du afgive oplysninger så vi kan gennemføre din bestilling.

Du bliver bedt om at oplyse:

Navn
Telefonnummer
E-mailadresse
Kortoplysninger
Leveringsadresse

Hvad bruger vi dine oplysninger til?

Gennemførelse af din bestilling. Det vil sige, at vi kan trække penge for dit køb, sende dig en ordrebekræftelse og en mail, når varen er afsendt samt sende varen ud til dig.

Kundeservice / reklamationer. Hvis du reklamerer eller beder om omlevering, skal vi bruge dine kontaktoplysninger for at kunne registrere din henvendelse og gennemføre udbedring eller levere på ny.

Hvem får adgang til dine oplysninger?

For at kunne levere din ordre, udleverer vi navn, adresse og tlf. nr. til det fragtfirma der leverer dine ordrer og til vores eksterne samarbejdspartnere, der fortroligt behandler oplysningerne på vores vegne.

Vi benytter herudover tredjeparter til opbevaring og behandling af data for at kunne behandle din ordre og overholde lovgivningen. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Nillenok.dk er hostet hos Shopify Inc. De leverer online e-commerce platformen der muliggør salg til dig som kunde. Al data gemt via Shopifys dataindsamling, databaser og brug af website er gemt på sikre enkrypterede servere med firewall.

Ud over den dataindsamling Shopify kræver for at sitet fungerer optimalt, videregives eller sælges dine oplysninger ikke til tredjemand.

Læs Shopifys:

Adgang og ændring af oplysninger

Du har altid ret til at få oplyst, hvilke informationer, vi har registreret om dig og gøre indsigelse mod en registrering. Hvis dine oplysninger er ufuldstændige, irrelevante eller forkerte, har du ret til at få dem ændret eller slettet. Disse rettigheder har du efter Persondataloven. Henvendelse i den forbindelse sendes til: info@nillenok.dk.

Er du utilfreds med vores håndtering af dine persondata, håber vi at du vil kontakte os, med henblik på en snak herom. Kan vi ikke indbyrdes løse problemet er har du mulighed for at klage, ved at rette henvendelse til Datatilsynet.

I henhold til Bogføringsloven, er vi dog pålagt at gemme dine købsdata i fem år.